contact

FAQ - Veel Voorkomende Vragen

Annuleren

< terug

1. Mijn vraag staat niet in de lijst......
2. Kan ik mijn boeken terugbrengen?
3. Kan ik mijn bestelling annuleren?

1. Mijn vraag staat niet in de lijst......
   Mail ons op info@studieboekwinkel.nl
   of bel 058-2126250 / 2126258.
   
   Het team van studieboekwinkel.nl / boekhandel B.L. Mulder staat voor u klaar.
   ^ top
2. Kan ik mijn boeken terugbrengen?
   Binnen 10 dagen na aankoop kunt u de boeken
   aanbieden voor retour, uiterlijk 3 weken na de verzenddatum van het afhaalbericht.
   
   Voorbij deze periode is geen retour mogelijk.
   
   De maximum retourvergoeding bedraagt 90% van de aanschafprijs, vermeld op de aankoopbon.
   
   De boeken dienen onbeschadigd - in nieuwstaat zijn. Dit ter beoordeling van de boekhandel.
   
   
   
   Er zijn uitzonderingen:
   
   Speciaal voor u in het buitenland bestelde boeken
   worden niet teruggenomen.
   
   Boeken van niet reguliere uitgevers (stichtingen/verenigingen) worden niet teruggenomen.
   
   Indien een opleiding besluit een boek in een klas niet te gebruiken, wordt eerst toestemming bij de uitgever gevraagd en zal de retourprocedure klassikaal plaatsvinden.
   
   ^ top
3. Kan ik mijn bestelling annuleren?
   Ligt het boek al voor je klaar, of is het onderweg
   naar ons dan zijn hieraan kosten verbonden.
   Wij brengen u 10% van de verkoopprijs in rekening als deelname in de gemaakte kosten (deze zijn aanmerkelijk hoger)
   
   ^ top

< terug